1. 退換貨條件：

• 送達之商品與訂購商品不符。
• 收到商品七天以內。
• 商品已拆封但沒有任何已使用的痕跡。
• 收到商品有瑕疵時，請於收貨當天立即告知原經銷商，始可接受退換貨。

2. 退換貨處理程序：

• 請在收到問題商品七天內，得退換貨時請先電洽本公司或是利用電子郵件通知。
• 商品需無損及包裝完整，連同配件（含標籤、吊牌、說明書、保證書）、贈品、收據發票（或出貨單），且無缺件與外盒無損毀，請以廠商寄送時的包裝再原封備妥，若紙箱已遺失，請於商品外盒上再包裝，勿直接讓商品原廠外盒粘貼宅配單或書寫文字，原廠外盒損毀或是商品缺件，將無法受理退貨（到貨七天期限內申請，逾期未辦理將無法銷退）。
• 買方請先將姓名（公司單位）、電話、地址、退換貨相關事宜、收據 ... 等資料可用傳真、電話或 Email 通知至本公司。
• 可直接至店面換貨（請攜帶寄貨隨附發票與小型機種，租賃契約制的機器不適用）。
• 本公司有保留接受最終退換貨與否的權利。

3. 退款方式：

• 信用卡退款： 若您使用「信用卡付款」，本公司在確認商品驗退無誤後，將採用退刷方式直接將款項退回您信用卡帳上。
• ATM 轉帳 / 貨到付款退款： 若您以 ATM 轉帳或是貨到付款，請您在來電申請退貨的同時，留下您個人帳戶資料，本公司在確認商品驗退無誤後，我們將採用轉帳方式直接將款項退回您的帳戶裡(目前僅提供ATM轉帳退款服務，貨到付款暫未開放)

4. 以下狀況恕無法接受退換貨：

• 經原廠檢測，是人為因素所造成，恕不接受退、換貨並以維修品處理。
• 超過七天鑑賞期。
• 特價出清瑕疵品或特價福利品（會在產品頁面上做說明）。